Sådan kan beskæftigelsesorganisationer indrettes, når kommunerne får større frihed fra regler og måltal

Af Helle Schøler Kjær, journalist

Færre klager og aggressioner, mere arbejdsglæde. Læger, der siger til beskæftigelsesmedarbejdere, at de kan mærke, at ’der er sket noget.’ Det er blot nogle af de forskellige forandringer, der bliver fortalt om rundt omkring i CUBB-kommunerne.

Det fortæller professor i socialt arbejde Dorte Caswell i denne CUBBcast. Hun har i ni år sammen med professor Flemming Larsen stået i spidsen for en gruppe forskere ved Aalborg Universitet, der samarbejder med seks kommuner om mere borgerinddragelse.

Den model, som CUBB-partnerskabet har udviklet, er et godt bud på, hvordan kommunerne generelt kan indrette beskæftigelsesindsatsen, når politikerne i Folketinget skal i gang med at fjerne unødvendige regler og måltal og gøre indsatsen mere meningsfuld, lyder det fra Dorte Caswell.

For at borgerne skal blive omdrejningspunktet er det nødvendigt at lave hele organisationen om, og det har både ledelse og mange medarbejdere i kommunerne kastet sig over med stor energi i en løbende udveksling med CUBB-forskerne.

Udgangspunktet for denne CUBBcast er, ud over de mange års erfaring, også en artikel, som Dorte Caswell har skrevet sammen med lektor Tanja Dall til det det britiske tidsskrift Evidence and Policy. Artiklen beskriver, hvordan de seks kommuner på hver deres måde har bygget nye organisationer op omkring det centrale i arbejdet, som er samtalen med den arbejdsløse og udvikling af viden om, hvordan det er muligt at gøre det arbejde bedre, mere meningsfuldt og frugtbart for borgeren.

Lyt til fortællingen om, hvordan det er muligt at vende det hele på hovedet og gøre et korps af vidensmæglere til det centrale redskab i vidensorganisationen, når de deler og er med til at udvikle viden fra borgeren, sagsbehandleren, lederen, forskerne og andre kommuner, der er med. Vidensmæglere, der vel at mærke selv er sagsbehandlere og har samtaler med borgerne.

Hør også, hvordan arbejdet med vidensorganisationer ifølge Dorte Caswell kan bidrage til at give større faglighed på beskæftigelsesområdet under større frihed til kommunerne.

CUBBs partnerskab med de seks kommuner har fået stor opmærksomhed fra danske og internationale forskere og organisationer. Her i landet har blandt andet Ekspertgruppen, der har lavet en rapport til regeringen med anbefalinger til en ny beskæftigelsespolitik, lyttet til CUBB-forskerne. Også et forskningsråd nedsat af Uddannelses- og Forskningsministeren har taget Dorte Caswell med på råd i nye anbefalinger til regeringen om direkte at inddrage kommunerne i forskningen.

Artiklen til tidsskriftet Evidence and Policy har titlen Structuring sustainable knowledge brokering in street level organisations. Den er under bedømmelse til senere udgivelse. Tidsskriftet udgives af det britiske forlag Bristol University Press Digital.

Du kan finde 14. episode af CUBB-cast her.