Vidensmæglere: Modstand og begejstring over mere borgerinddragelse

Af Helle Schøler Kjær, journalist

At vende det hele på hovedet og ændre måden, man taler på, de ord der siges og have kolleger til at overvære samtaler med borgere. Det kan være en stor udfordring for mange sagsbehandlere, der har været i faget længe. Men er man først gået den vej, vil man ikke vende tilbage.

Det fortæller vidensmæglere fra seks kommuner, der i en årrække har samarbejdet med CUBB-forskere om at udvikle og ændre på arbejdsmetoder i mødet med de arbejdsløse og sygemeldte i kommunernes jobcentre, som de hedder lidt endnu.

I denne CUBBcast kan du høre vidensmæglerne fortælle om deres arbejde med at samle, dele og udvikle viden. Både fra sagsbehandlere, der i forvejen har stor viden; fra møder på tværs af organisationen og opad med ledelsen; og med input og udveksling om praksis og forskning med forskere og andre, der arbejder med samme fokus.

Optagelsen er fra et seminar i København i slutningen af september 2024, der handlede om borgerinddragelse i fremtidens beskæftigelsesindsats og præsenterede en række af de indsigter, som CUBB-projektets forskning-praksis-samarbejde har affødt. 

Helle Schøler Kjær har interviewet, og Michael Christophersen har komponeret kendingsmelodien og redigeret podcasten.

Du kan finde 13. episode af CUBB-cast her.